development services

Syarat & Ketentuan

  • REFUND

    Pengembalian Uang Muka

Refund bisa dilakukan jika :

  • Klien meminta pembatalan kerjasama karena ada kesalahan dari developer (hasil berbeda dengan konsep, produksi melebihi batas waktu, dll.)
  • Developer meminta pembatalan kerjasama karena alasan tertentu

Refund tidak bisa dilakukan jika :

  • Klien meminta pembatalan kerjasama sepihak
  • Klien tidak bisa dihubungi lebih dari 3 hari kerja
  • Klien tidak melakukan pembayaran melebihi batas waktu yang ditentukan

  • PERBAIKAN

    Memperbaiki Bugs & Error

  • Perbaikan diberikan gratis jika terdapat error yang disebabkan dari sisi development (aplikasi tidak dapat dibuka atau di install pada device targetnya, fitur aplikasi tidak bisa berfungsi, dll.)
  • Garansi perbaikan gratis diberikan selama 1 tahun
  • Garansi perbaikan gratis hanya untuk project yang belum dilakukan perubahan oleh klien

  • REVISI

    Mengubah/Menambahkan Menu atau Fitur

Revisi Gratis

  • Berlaku 1 kali setelah pelunasan
  • Maksimal 5 fitur/objek yang direvisi
  • Hanya berlaku untuk revisi minor (ringan)
  • Berlaku 1 minggu sejak aplikasi dikirimkan
  • Master Project belum berubah sejak pengiriman pertama
  • Pengerjaan langsung jika tidak di barengi dengan revisi berbayar

Revisi Berbayar

  • Revisi berbayar adalah revisi yang tidak tercover oleh revisi gratis
  • Biaya revisi akan disesuaikan dengan beban kerja yang kami terima (tingkat kesulitan dan banyaknya revisi)
  • Pengerjaan menyesuaikan antrian, jika sedang tidak ada antrian revisi lain, maka akan langsung dikerjakan
  • Untuk masuk antrian revisi, klien harus melakukan pembayaran biaya revisi terlebih dahulu
  • Jika revisi dilakukan saat proses development, maka biaya akan dimasukan ke dalam tagihan pelunasan aplikasi
  • Developer berhak menolak revisi, jika revisi diluar kapasitas kemampuan developer

  • ASSETS

    Gambar, Audio, Video, dll.

  • Secara default semua aset yang kami gunakan (gambar, audio, video), sebagian adalah aset buatan kami sendiri dan sebagian bersumber dari internet dengan lisensi gratis, demi meminimalisir biaya produksi
  • Sumber aset akan kami berikan setelah project selesai dikerjakan, untuk disematkan sebagai atribut ketika hendak mempublikasi aplikasi
  • Jika klien tidak berkenan untuk menyematkan atribut dari sumber aset yang kami gunakan, kami juga bersedia untuk membuat semua aset yang akan digunakan. Pastikan disampaikan saat proses dealing dilakukan
  • Klien juga diperbolehkan jika ingin menggunakan aset yang telah dibuat sendiri oleh klien, atau yang telah didapatkan oleh klien dari sumber lain secara legal

  • HKI PROJECT

    Hak Kekayaan Intelektual

  • Hak atas kekayaan intelektual aplikasi secara default berada di tangan klien
  • Klien dapat mendaftarkan aplikasinya ke DJKI secara mandiri atau melalui instansi tertentu
  • Developer diberikan hak untuk melakukan screenshot / screenrecorder pada aplikasi telah dibuat untuk kebutuhan data portofolio dan keperluan promosi jasa yang ditawarkan

  • MASTER PROJECT

    File Mentah Program

  • Yang dimaksud master project adalah sebuah file project yang dapat diubah dengan menggunakan software tertentu
  • Master project akan berisi file-file script, gambar, audio, dll. yang telah tergabung dalam sebuah folder/file project
  • Secara default master project tidak diberikan kepada klien
  • Jika klien ingin mendapatkan master project maka akan ada biaya tambahan mulai dari 35% dari biaya produksi
  • Biaya tambahan untuk master project akan disesuaikan dengan spesifikasi aplikasi dan tujuan penggunaan master project
  • Kami akan mengirimkan dokumen kontrak tersendiri untuk master project

  • MASTER DESAIN

    File Mentah UI Design (.cdr)

  • Yang dimaksud master desain adalah file vektor desain dengan format (.cdr) yang dapat diedit menggunakan software corel draw
  • Master desain berisi layout tampilan aplikasi secara lengkap mulai dari aplikasi secara lengkap dan juga semua gambar vektor yang dibutuhkan untuk keperluan produksi
  • Secara default master desain tidak diberikan kepada klien
  • Jika klien ingin mendapatkan master desain maka, akan ada biaya tambahan mulai dari  20% dari biaya produksi
  • Biaya tambahan untuk master desain akan disesuaikan dengan spesifikasi aplikasi dan tujuan penggunaan master desain
  • kami akan mengirimkan dokumen kontrak tersendiri untuk master desain

  • PUBLISH

    Mempublikasi Aplikasi

  • Klien dapat mempublish aplikasi kemanapun, seperti website pribadi, playstore, dll.
  • Publikasi dapat dilakukan mandiri oleh klien, jika ada kendala apapun dalam proses publikasi, bukan tanggungjawab kami developer
  • Bagi yg mendapatkan bonus upload ke playstore dan microsoft store, aplikasi akan kami bantu rilis ke akun playstore atau microsoft store client. Jika belum memiliki akun bisa dititipkan ke akun kami

Jasa Publish Aplikasi ke Playstore

  • Kami bisa membantu jika dibutuhkan untuk publish aplikasi ke playstore
  • Pastikan sudah memiliki akun play console, jika belum kami bisa membantu untuk mendaftarkan akun play console
  • Lama proses upload tergantung akun yang digunakan, jika akun play console dibuat sebelum tanggal 13 November 2023 maka dapat dilakukan dengan waktu kurang dari 2 minggu, jika akun yang digunakan untuk upload dibuat setelah tanggal 13 November 2023 maka proses upload membutuhkan waktu 4-6 minggu

HUBUNGI KAMI

  • Mulyo Sejati Kav A1

    Tulangan, Sidoarjo, Jawa Timur

  • Mulyo Sejati Kav A1 Grinting

    Tulangan, Sidoarjo, Jawa Timur